Как понять природу перемен, как составить план трансформации и успешно провести через нее компанию, как донести суть нововведений до всех сотрудников и сгладить сопротивление?Это ключевые вопросы для любого руководителя, желающего изменить свою организацию к лучшему.В книге Управление изменениями. Как трансформировать компанию собраны лучшие статьи об управлении изменениями – интервью с мировыми экспертами в этой области, практичные инструменты и конкретные алгоритмы.
Представьте, что вы владеете техниками маркетинга и продаж, которые по своему эффекту похожи на волшебство! Например, при помощи правильных слов, сказанных в правильное время, вы превращаете покупателей, не желающих приобретать ваш товар или услугу, в постоянных клиентов...
В этой книге начинающий менеджер найдет ответы буквально на все вопросы, которые могут возникнуть у него в процессе работы. Она поможет новичку избежать типичных ошибок, мелких недочетов, серьезных промахов и даже судебных разбирательств.
492-347-068
order#superkniga.com.ua
