 492-347-068
order#superkniga.com.ua
Реклама
|
|
| |
Книги по бизнесу - Книги по менеджменту
Купить книгу Microsoft Dynamics CRM 2011. Русская версия. Шаг за шагом |
|
| |
204.82 грн.
|
|
|
|
2011г.
Количество страниц: 528
Данная книга Microsoft Dynamics CRM 2011. Русская версия. Шаг за шагом является первым русскоязычным руководством по новой версии Microsoft Dynamics CRM. В новом пособии простым и понятным языком рассказывается о том, как эффективно использовать систему Microsoft Dynamics CRM, чтобы получить от нее максимальную выгоду. Из книги вы узнаете, как автоматизировать типичные бизнес-процессы и бизнес-правила, научитесь планировать, проводить и оценивать результаты маркетинговых кампаний, контролировать и генерировать отчеты по ключевым показателям бизнеса, а также многое другое. Пособие также содержит много ценных практических советов, которые позволят повысить уровень обслуживания клиентов вашей компании и разработать четкую стратегию взаимодействия компании и заказчика.
|
| Быстрый фильтр: Microsoft | | Dynamics | CRM | 2011 | | Русская | версия | Шаг | за | шагом | | книги | |
Доставка Microsoft Dynamics CRM 2011. Русская версия. Шаг за шагом почтой наложным платежом.
|
|
|
| |
|
|
| |
Купить книгу в разделе Книги по бизнесу - Книги по менеджменту |
|
| |
| Книга CRM-навигатор.Пособие по управлению взаимоотношениями с клиентами.Джилл Дише |
Пособие по управлению взаимоотношениями с клиентами. На протяжении многих лет в весьма авторитетных зарубежных исследованияхнеизменным остается следующий показатель: около 70% СRM-проектовзавершается провалом. Чаще всего объяснения сводятся к стремлениюкомпаний поставить телегу впереди лошади, иначе говоря -- внедритьтехнологические решения, фактически не изменив действующего порядкавзаимодействия с клиентами. |
|
|
|
|
| Книга Эффективный аутсорсинг. Жан-Луи Бравар |
Аутсорсинг должен увеличивать эффективность деятельности компании, как в области деловых операций, так и в области финансов. При неправильном его использовании, он может привести к катастрофическим последствиям для вашего бизнеса и даже разрушить репутацию вашего предприятия. Несмотря на возросшую популярность этого инструмента, лишь немногие руководители имеют опыт принятия решений о выборе видов деятельности, которые действительно можно и стоит передавать стороннему поставщику, и умеют управлять отношениями с различными заинтересованными участниками. В данной книге показано как именно нужно принимать подобные решения, учитывая не только различные аспекты управления и так называемый человеческий фактор, но и финансовые императивы бизнеса.
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
