Быстрый поиск:
Интернет магазин книг, книги купить книги, магазин книги Украины, доставка книги почтой, новые книги.
    товаров: 0 шт.
        сумма: 0 грн.
 
Каталог книги | Новые книги | Оплата | Доставка книги | Контакты | Помощь | Подписаться на RSS-новинки
 
 

     Книги по бизнесу
   Книги банки,деньги,кредит
   Книги по бизнесу
   Книги по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Книги по маркетингу и рекламе
   Книги по менеджменту
   Книги по праву
   Книги по предпринимательству
   Книги по финансам
   Книги по экономике
   Книги по экономической теории
     Книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic, CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги MAC
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Книги электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги SolidWorks
     Книги по психологии
   Книги по психоанализу
   Книги по психологии
   Книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Книги психология НЛП
   Книги психология общая
   Книги психология популярная
   Книги психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Книги психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
     Знаменитые люди
     Книги о детях
     Естественные науки



On-line консультант
SiteHeart
492-347-068
order#superkniga.com.ua


Принимаем к оплате:
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney

Реклама
 
SiteHeart
  Книги по бизнесу - Книги по предпринимательству
Купить книгу  Как продать слона. 5-е изд. Барышева
 
 
Share |
Купить книгу почтой в интернет магазине Как продать слона. 5-е изд. Барышева

81.34 грн.

SiteHeart
 Купить Как продать слона. 5-е изд. Барышева     Купить Как продать слона. 5-е изд. Барышева
 2011г.
Количество страниц: 272

Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся! Новое издание книги бизнес-тренера Аси Барышевой "Как продать слона" поможет вам овладеть основными принципами, механизмами и техниками заключения сделки. Вы узнаете в книге Как продать слона. 5-е изд. Барышева как выбрать верную тактику общения с клиентом на каждом этапе заключения сделки, и научитесь продавать "слона" с максимальной для вас выгодой! Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов.

Оглавление книги

Как продать слона. 5-е изд. Барышева


Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Зачем нужны приемы заключения сделки? . . . . . . . . . . . . . . 7
Общий план заключения сделки  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Глава 1. Сбор информации о клиенте  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Невербальное общение в работе менеджера 
по сбыту. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Зачем продавцу слушать клиента? Что интересного 
он может сообщить?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Глава 2. Презентация товара . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Обращение к выгоде клиента — 
универсальный прием убеждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Переформулирование свойств товара в выгоду 
для клиента . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Глава 3.  Работа с сомнениями клиента 
и завершение сделки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Восемь правил работы с сомнениями клиента . . . . . . . . . 137
Завершение сделки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Глава 4. Работа с конфликтным клиентом  . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Неэффективные приемы реагирования на критику. . . . . 157
Приемы эффективного реагирования на критику  . . . . . . 164
Как справиться с собственным раздражением? . . . . . . . . 169
Глава 5. Типы клиентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
Мыслительный тип. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Чувствующий тип . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Решающий тип  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Воспринимающий тип. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Глава 6. Особенности работы с корпоративным клиентом. . . .189
Цели и задачи клиента. Актуальная ситуация клиента. . . 194
Корпоративная культура клиента. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Предложения конкурентов  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Глава 7. Холодный звонок  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Холодный звонок — это сложно  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Ошибки продавца  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Холодный звонок — сделка в миниатюре. . . . . . . . . . . . . . 211
Хорошая подготовка — залог увеличения 
количества встреч  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Определяем сегмент . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Портрет типового представителя сегмента  . . . . . . . . . . . . 217
Свой человек  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Использование информации о клиенте . . . . . . . . . . . . . . . 220
Предварительный сбор информации о клиенте . . . . . . . . 222
Сбор информации в процессе холодного звонка. . . . . . . 224
Вопросы при телефонном звонке  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Приемы убеждения при холодном звонке. . . . . . . . . . . . . 228
Работа с сомнениями при холодном звонке . . . . . . . . . . . 229
Глава 8. Как повысить уверенность в себе . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
Отношение к работе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Отношение к клиентам. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Отношение к телу. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Отношение к себе  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .263
Литература. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Быстрый фильтр: Как | | продать | | слона | | 5 | е | изд | | | Барышева | | книги |

Доставка Как продать слона. 5-е изд. Барышева почтой наложным платежом.

 
     



    Купить книгу в разделе Книги по бизнесу - Книги по предпринимательству  
 
Книга Как зарабатывать на неосвоенных рынках.Вайзер Д
Купить книгу почтой в интернет магазине Книга Как зарабатывать на неосвоенных рынках.Вайзер Д Вы готовы потратить два часа на то, чтобы узнать, Четыре миллиарда человек в мире - люди с низким уровнем дохода. Можно ли игнорировать такие перспективные рынки, хотя они еще плохо исследованы и недооценены?
Книга Семейный бизнес. Лич
Купить Книга Семейный бизнес. Лич Данная книга - уникальное пособие для людей, ведущих семейный бизнес. Если вы создали бизнес, будь то мини-пекарня или крупная корпорация, то обязательно думаете, как вовлечь в него своих детей. Как заинтересовать их заняться семейным делом?
 
     
 
   
СУПЕРКНИГА © 2003-2011
Skylogic - Заказать продвижение сайтов в Одессе
Книги купить почтой - доставка книги почтой по Украине.
Интернет магазин книги | Новые книги | Оплата книги | Доставка книги | Контакты | Помощь