Перед вами бестселлер выдающегося мастера продаж Энтони Паринелло, автора известной на Западе концепции VITO — Very Important Top Officer, Очень важный руководитель, он же — господин Вето. Именно Вето принимает решение, от которого зависит судьба сделки, а значит, и судьба продавца.