Автор рассказывает об уроках, которые извлёк из собственного опыта предпринимательской деятельности, и надеется, что они очень пригодятся в небольших компаниях, стремящихся к росту и развитию, успеху и процветанию. Для широкого круга читателей.
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга \"Клиенты на всю жизнь\" являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).