| |
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА: |
|
| |
(ограничение вывода 100 наименований) |
|
| |
найдено 12 совпадений
|
|
| |
1. Книга Психология рекламного влияния. Как эффективно воздействовать на потребителей. Э. дю Плесси
Все усилия в области рекламы сводятся к воздействию на сознание потребителя. Привлечь внимание, произвести впечатление, отложиться в памяти — вот цель любого рекламного обращения. Чтобы этого добиться, можно действовать по наитию, а можно обратиться к научным исследованиям и опыту. Именно о них говорится в книге Эрика дю Плесси, специалиста глобальной исследовательской компании Millward Brown.
|
|
| |
2. Книга Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов. 4-е изд. Фокс
В современном бизнесе продажи - одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция. На рынке предлагается больше, чем когда-либо, продуктов и услуг. Выбор просто огромен. Если вы хотите добиться успеха, надо быть лучше большинства ваших коллег.
Джеффри Фокс, основатель консалтинговой компании Fox&Co., Inc. и автор ряда бестселлеров по маркетингу и продажам, показывает, как нужно привлекать клиента, как добиться его расположения и как, наконец, заключать с ним сделку. В остроумных и лаконичных главах этой книги Фокс дает неожиданные, мудрые, дерзкие и абсолютно практичные советы, которые помогут читателю обойти конкурентов в любой области. Эти мысли принесут пользу как топ-менеджерам, так и специалистам по продажам.
|
|
| |
3. Книга Клиент в фокусе. Кук Сара. 2004
Если вы хотите достичь конкурентного преимущества за счет качества обслуживания и направить свою деятельность на интересы клиента, то это практическое пособие расскажет вам, как разработать, внедрить и выполнить программу, предназначенную для повышения степени удовлетворенности и удержания клиентов. В этой книге особое внимание уделяется таким решающим факторам успеха любой организации, как воспитание лояльности, умение выслушать клиента, мотивация сотрудников к безупречному обслуживанию. Кроме того, книга подробно расскажет о предоставлении индивидуальных услуг, их оперативности и способах формирования культуры обслуживания в организации.
|
|
| |
4. Книга Большая книга директора магазина. Сысоева
\"Большая книга директора магазина\" - расширенное и обновленное издание бестселлера среди книг для представителей розничной торговли. Она написана консультантами по розничным технологиям и содержит обобщенный практический опыт, инструменты и технологии, которые были рекомендованы и успешно применены руководителями и сотрудниками розничных компаний.
|
|
| |
5. Книга ORACLE DATABASE XE для Windows. Эффективное использование. Бобровский (+CD)
Эта книга поможет вам в полной мере применять на практике все особенности Oracle Database ХЕ 10g Express Edition. Шаг за шагом в ней показывается, как устанавливать, администрировать, настраивать, защищать эту мощную базу данных, а также как действовать в непредвиденных ситуациях.
|
|
| |
6. Книга Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление. Сотникова
Отел продаж - движущее колесо бизнеса, святая святых коммерции и индикатор успеха компании. Как создать и правильно настроить это подразделение на битву за покупателя? Как сформировать и развивать высокоэффективную команду продавцов? В этой книге дается алгоритм проектирования отдела продаж, приводится необходимый документооборот, оптимальный состав сотрудников, формы управления персоналом в зависимости от особенностей бизнеса, а также формализация отношений между менеджерами.
|
|
| |
7. Книга Практика управления человеческими ресурсами. 10-е изд. Армстронг. Питер
В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.
В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен.
|
|
| |
8. Книга Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции. Анучин
В книге \"Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции\" описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей.
|
|
| |
9. Книга ORACLE DATABASE 10g XE для LINUX. Эффективное использование. Бобровский (+CD)
Эта книга поможет вам в полной мере применять на практике все особенности Oracle Database XE 10g Express Edition. Шаг за шагом в ней показывается, как устанавливать, администрировать, настраивать, защищать эту мощную базу данных, а также как действовать в непредвиденных ситуациях.
|
|
| |
10. Книга Современные операционные системы. 3-е изд. Таненбаум
Книга Эндрю Таненбаума \"Современные операционные системы\" - переработанное и исправленное издание всемирного бестселлера включает в себя сведения о последних достижениях в области технологий операционных систем.
|
|
| |
11. Книга 1С:Предприятие 8.2. Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Управление персоналом. Филатова
Книга \"1С:Предприятие 8.2. Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Управление персоналом\" состоит из трех частей, посвященных трем программам системы \"1С:Предприятие 8.2\".
|
|
| |
12. Прибыльный салон красоты. Советы владельцам и управляющим. Каюмов
Как эффективно управлять салоном красоты и сделать его максимально прибыльным? Издание Прибыльный салон красоты. Советы владельцам и управляющим. Каюмов раскрывает секреты организации дела — определение перечня услуг, подбор и стимулирование персонала, создание программы продвижения, методы привлечения и удержания клиентов.
|
|
| |
|
|
492-347-068
order#superkniga.com.ua
