Настоящий переговорщик всегда пользуется пришедшим с Востока правилом: победить, временно подчинившись обстоятельствам. Но в современных условиях переговоры часто имеют особое значение. На них надо умело и терпеливо «обкладывать» дичь и загонять ее в силки. «Мастерская Деревицкого» продолжает «Курс агентуры», начатый в книге «Коммерческая разведка».
Как правильно стандартизировать работу магазина? Книга "Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов" поможет вам правильно разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям:
1. Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах).
Перед вами бестселлер выдающегося мастера продаж Энтони Паринелло, автора известной на Западе концепции VITO — Very Important Top Officer, Очень важный руководитель, он же — господин Вето. Именно Вето принимает решение, от которого зависит судьба сделки, а значит, и судьба продавца.