| Книга Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. Крам |
Прошло время, когда для того, чтоб заполучить клиента, довольно было просто иметь нужный товар или услугу. Сегодня на I план выходят сервис и ориентация на человека. Эта актуальная и увлекательная Книга Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. Крам наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. |
|
|
|
|
| Книга Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. 5-е изд. Фатхутдинов |
В пятом издании учебника представлена новая теория стратегического маркетинга на основе применения инструментов конкурентоспособной экономики. Автор системно и последовательно изложил методику разработки нормативов конкурентоспособности исходя из прогнозирования потребностей, стратегической сегментации рынка, анализа параметров рынков покупателей и продавцов. |
|
|
|
492-347-068
order#superkniga.com.ua
