| Программы лояльности. Как влюбить в себя клиентов |
Программы лояльности давно вошли в арсенал маркетологов. Миру известно немало
примеров успешных программ, не только побудающих потребителей совершить повторные покупки, но и по-настоящему стимулирующих их эмоциональное |
|
|
|
|
| Книга Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. 2-е изд. Кеннеди |
Перед вами - настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями автора, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными "накатанными" методами - а они-то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению. |
|
|
|
492-347-068
order#superkniga.com.ua
