В последнее время в исследованиях в области менеджемента уделяется большое внимание так называемому человеческому фактору. В частности, ученые всего мира признают, что понимание, прогнозирование и контролирование поведения людей - залог успеха в деятельности любого руководителя. К сожалению, до недавних пор вопросу организационного поведения уделялось незаслуженно мало внимания, и данная книга призвана восполнить этот пробел.

Автор освещает в книге "Основы организационного поведения" все ключевые концепции организационного поведения, излагая материал максимально лаконично и информативно. Также ему удалось достичь редкого баланса между теоретическими и практическими знаниями, что делает эту книгу одновременно познавательной и полезной.

Поскольку без человеческих ресурсов невозможен ни один бизнес, книга основы организационного поведения будет интересна менеджерам всех звеньев, предпринимателям, бизнесменам, а также студентам экономических специальностей высших учебных заведений.

Оглавление

Часть I: ПРОЛОГ 19
1 Введение в организационное поведение 19
Часть II: ЛИЧНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ 39
2 Основы индивидуального поведения 39
3 Личность и эмоции 63
4 Основные концепции мотивации 81
5 Мотивация: от теории к практике 103
6 Индивидуальное принятие решений 131
Часть III: ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 153
7 Основы группового поведения 153
8 Рабочие команды 175
9 Коммуникация 197
10 Лидерство и доверие 223
11 Власть и политика 249
12 Конфликты и переговоры 271
Часть IV: ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СИСТЕМА 295
13 Основы организационной структуры 295
14 Организационная культура 319
15 Кадровая политика и практика 343
16 Организационные перемены и организационное развитие 365
ПРИМЕЧАНИЯ 391
ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ 435