Книга Анкетирование. Айан Брейс |
Настоящее издание выходит в серии "Маркетинговые исследования
на практике", которая учреждена при содействии Общества изучения рынка. "Анкетирование" — это ценное руководство для всех, кто занимается исследованием рынка. Помимо полезных советов профессионалов, в этой книге приведены наиболее часто встречающиеся ошибки и методы, помогающие их избежать. |
|
|
|
Книга Управляя изменениями. Адизес (+CD) |
Книга "Управляя изменениями" посвящена процессам принятия управленческих решений. Проблемы, возникающие вследствие происходящих изменений, вполне предсказуемы и разрешимы - И. Адизес наглядно показывает, как эффективно разрешить ситуации, связанные с созданием работоспособной команды, столкновением интересов, поступлением конструктивных предложений, неуважением к чужому мнению, взаимным недоверием участников проводимого изменения. |
|
|
|