Книга Не просто отношения - защита. Глен Урбан |
Традиционный Push/Pull маркетинг больше не работает. Самые популярные инициативы в области взаимоотношений с клиентами терпят неудачу. Дальновидные компании становятся пионерами на абсолютно новом пути к максимальным прибылям и устойчивому конкурентному преимуществу, и путь этот - защита интересов покупателей. |
|
|
|
Книга Созданные для роста. Рубинфельд, Хемингуэй |
В своей книге авторы представляют апробированный, целостный подход к разработке и осуществлению плана розничного бизнеса: созданию восхитительных концепций, расширению их на местных рынках, подготовке к агрессивной экспансии, поддержке свежести и релевантности бренда по мере его становления. Этот революционный подход объединяет в себе исключительную креативность, самые передовые научные методологии и личностно-ориентированное обслуживание покупателей. |
|
|
|