| Книга Конфликты производителей и потребителей: как избегать, как разрешать. Кульков |
В отношениях между потребителями и изготовителями, а также продавцами товаров (услуг) основное внимание уделяется защите прав покупателя. Он имеет право на безопасность, на информацию, на выбор и другие права. За их соблюдением тщательно следят органы государственной власти и специально созданные общественные объединения. В этой связи нормы законодательства о защите прав потребителей нужно знать каждому продавцу, и не только для того, чтобы соблюсти их, но и для того, чтобы не быть ущемленным в собственных правах.
|
|
|
|
|
| Книга Интервью с генеральными директорами ведущих компаний. Классика Harvard Business Review |
В этой книге собраны интервью с генеральными директорами крупнейших компаний, таких, как Ford Motor, British Petroleum, Dell Computer, Disney.
Руководители компаний-лидеров излагают свои соображения относительно наиболее острых проблем бизнеса. Разговор идет о том, как добиться успеха и сохранить конкурентное преимущество, как удержать позиции лидера. Главные темы - организационные изменения, обучение и применение знаний, поиск новых бизнес-моделей и стратегий. Восемь интервью, представленных в книге, - это своего рода практический семинар, который вводит читателя в мир современной деловой мысли.
Книга " Интервью с генеральными директорами ведущих компаний. Классика Harvard Business Review" рассчитана на широкую аудиторию.
|
|
|
|
492-347-068
order#superkniga.com.ua
