Книга Страх и ненависть в офисе. Что мешает вашей свободе и успеху?. Хорн |
Множество страхов препятствует успеху даже самого талантливого профессионала. Негативные эмоции лежат в корне конфликтов, способных подорвать работу целых компаний.
Эта книга поможет вам разобраться в себе, а также в типах и мотивах поведения своих коллег. Автор дает практические рекомендации, как уменьшить страх, недоверие и ненависть во взаимоотношениях, заменить их обоюдным уважением и чувством единства.
|
|
|
|
Книга Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации. Непряхин |
2007 , Альпина , 144с.
Коммуникативная компетентность - не только талант, но и результат целенаправленной работы. Каждый из нас имеет навыки общения, но искусству спора и мастерству публичных выступлений нужно учиться, чтобы предвидеть реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии.
|
|
|
|