Быстрый поиск:
Интернет магазин книг, книги купить книги, магазин книги Украины, доставка книги почтой, новые книги.
    товаров: 0 шт.
        сумма: 0 грн.
 
Каталог книги | Новые книги | Оплата | Доставка книги | Контакты | Помощь | Подписаться на RSS-новинки
 
 

     Книги по бизнесу
   Книги банки,деньги,кредит
   Книги по бизнесу
   Книги по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Книги по маркетингу и рекламе
   Книги по менеджменту
   Книги по праву
   Книги по предпринимательству
   Книги по финансам
   Книги по экономике
   Книги по экономической теории
     Книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic, CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги MAC
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Книги электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги SolidWorks
     Книги по психологии
   Книги по психоанализу
   Книги по психологии
   Книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Книги психология НЛП
   Книги психология общая
   Книги психология популярная
   Книги психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Книги психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
     Знаменитые люди
     Книги о детях
     Естественные науки



On-line консультант
SiteHeart
492-347-068
order#superkniga.com.ua


Принимаем к оплате:
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney

Реклама
 
SiteHeart
  Книги по психологии - Книги психология тренинг
Купить книгу  Книга Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Сысоева
 
 
Share |
Купить книгу почтой в интернет магазине Книга Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Сысоева

SiteHeart
Нет в наличии

Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Данная книга — это методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей в соответствии с базовыми требованиями стандартов обслуживания в розничном магазине. Акцент в книге сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее распространенных ситуациях общения с покупателями. Предназначается внутренним тренерам розничных компаний, продавцам-наставникам и специалистам отдела персонала. Эта книга, как и все издания «Библиотеки директора магазина», является практическим дополнением к «Книге директора магазина. 2-е изд.» под редакцией С. Сысоевой.

Содержание

К ЧИТАТЕЛЮ
МЫ ВСЕ БЫВАЕМ ПОКУПАТЕЛЯМИ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ АКТИВНОЙ ПРОДАЖИ ЭТАПЫ АКТИВНОЙ ПРОДАЖИ
ФУНДАМЕНТ АКТИВНОЙ ПРОДАЖИ. НЕОБХОДИМЫЕ ЗНАНИЯ
НАВЫКИ АКТИВНОЙ ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Шесть шагов успешной активной продажи
ШАГ 1. Приветствие посетителей
ШАГ 2. Развитие беседы
ШАГ 3. Общение с покупателем в ходе выбора покупки
ШАГ 4. Работа с вопросами, сомнениями и возражениями покупателя. Помощь в принятии решения о покупке
ШАГ 5. Правильно завершите продажу
ШАГ 6. Прощание с покупателем

Приложение 1. ПРИМЕРЫ ДИАЛОГОВ «ПРОДАВЕЦ-ПОКУПАТЕЛЬ»
Приложение 2. ВАРИАНТ ТЕСТА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБУЧЕНИЯ
Приложение 3. ПРОДАВЕЦ ПРОДАВЦУ РОЗНЬ, ИЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ С ПЕРСОНАЛОМ МАГАЗИНОВ
Приложение 4. ЗАЧЕМ УЧИТЬ ПРОДАВЦА?
Приложение 5. ВНУТРЕННИЙ ТРЕНЕР: ЗА И ПРОТИВ
Приложение 6. ОБРАЗЦЫ СТАНДАРТОВ РАБОТЫ ПРОДАВЦОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ, КОТОРЫЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СОСТАВИТЬ И ПРОРАБОТАТЬ В ХОДЕ ТРЕНИНГА ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Приложение 7. ОБРАЗЦЫ ОЦЕНОЧНЫХ ЛИСТОВ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА МАГАЗИНА
Приложение 8. КАК РАЗРАБОТАТЬ МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ «КОМПАНИЯ И ПРОДУКТ»
Приложение 9. ОБРАЗЦЫ ПРОФИЛЯ ДОЛЖНОСТИ И ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ ПРОДАВЦА- КОНСУЛЬТАНТА

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ И РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Быстрый фильтр: Книга | Тренинг | продажи | и | обслуживания | покупателей | в | розничном | магазине | | Сысоева |

Доставка Книга Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Сысоева почтой наложным платежом.

 
     



    Купить книгу в разделе Книги по психологии - Книги психология тренинг  
 
Книга Выбор профессии: тренинг для подростков. Тюшев
Купить книгу почтой в интернет магазине Книга Выбор профессии: тренинг для подростков. Тюшев Каждый выпускник школы, думая о своем будущем, в первую очередь решает, какую профессию ему выбрать. И в этот особый период жизни подростков взрослые окажут им неоценимую услугу, если помогут овладеть навыками самостоятельного выбора профессии. В книге кратко излагается концепция жизненного самоопределения и дается полное описание всех процедур тренинга для подростков, в том числе упражнений и игр.
Книга Технологии эффективных продаж. Готовый тренинг. Подгузов
Купить Книга Технологии эффективных продаж. Готовый тренинг. Подгузов Тренинг продаж - тема актуальная для каждого бизнеса, поскольку от того, насколько менеджеры по продажам и торговые агенты способны продавать товар, делать это творчески и эффективно, напрямую зависит прибыль каждой компании.
 
     
 
   
СУПЕРКНИГА © 2003-2011
оказываем профессиональное продвижение сайта
Книги купить почтой - доставка книги почтой по Украине.
Интернет магазин книги | Новые книги | Оплата книги | Доставка книги | Контакты | Помощь