Быстрый поиск:
Интернет магазин книг, книги купить книги, магазин книги Украины, доставка книги почтой, новые книги.
    товаров: 0 шт.
        сумма: 0 грн.
 
Каталог книги | Новые книги | Оплата | Доставка книги | Контакты | Помощь | Подписаться на RSS-новинки
 
 

     Книги по бизнесу
   Книги банки,деньги,кредит
   Книги по бизнесу
   Книги по бухучету
   Книги инвестиционный бизнес
   Книги коммерция и продажи
   Книги по маркетингу и рекламе
   Книги по менеджменту
   Книги по праву
   Книги по предпринимательству
   Книги по финансам
   Книги по экономике
   Книги по экономической теории
     Книги компьютерные
   Книги CAD-ы
   Книги 3d MAX
   Книги ACCESS
   Книги Adobe
   Книги Assembler
   Книги Basic
   Книги C, C++,С#
   Книги Delphi
   Книги EXCEL
   Книги HTML,XML, Dynamic, CSS
   Книги Java
   Книги JavaScript
   Книги Linux
   Книги MAC
   Книги Maya
   Книги OFFICE
   Книги Oracle
   Книги Pascal
   Книги Perl
   Книги PHP
   Книги SQL
   Книги UML
   Книги Unix
   Книги VBA
   Книги Visual Studio
   Книги WEB дизайн
   Книги Windows 2000
   Книги Windows Server
   Книги Windows Vista
   Книги Windows XP
   Книги WORD
   Книги Алгоритмы
   Книги 1C Учет
   Книги Издательские системы
   Книги по информатике
   Книги по компьютерной безопасности
   Книги по компьютерному железу
   Книги компьютерные сети
   Книги мультимедиа
   Книги Нейронные сети
   Книги ООП
   Книги Примочки программирования
   Книги по программированию для WEB
   Книги Прочая графика
   Книги прочая разработка
   Книги прочие CAD
   Книги прочие базы данных
   Книги прочие ОС
   Книги прочие офисное ПО
   Книги самоучители
   Книги Цифровое фото
   Книги электронная коммерция
   Книги Corel
   Книги Windows 7
   Книги Прочее для интернет
   Книги SEO оптимизация и продвижение
   Книги SolidWorks
     Книги по психологии
   Книги по психоанализу
   Книги по психологии
   Книги по психологии бизнеса
   Книги психология женский клуб
   Книги психология НЛП
   Книги психология общая
   Книги психология популярная
   Книги психология прикладная
   Книги психология прочее
   Книги психология психотерапия
   Книги психология социальная
   Книги психология тест
   Книги психология тренинг
     Знаменитые люди
     Книги о детях
     Естественные науки



492-347-068
order#superkniga.com.ua


Принимаем к оплате:
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney

Реклама
 
    РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА:  
  (ограничение вывода 100 наименований)  
  найдено 100 совпадений

 
  1.Книга 88 ловушек любви и приемов психологического манипулирования. Медведев Книга 88 ловушек любви и приемов психологического манипулирования. Медведев

О любви мечтают и ее боятся, ее жаждут и проклинают, во имя нее совершают подвиги и жертвуют жизнью. Иногда любовь дарует высшее счастье, а иногда причиняет невыносимые страдания.
 
  2.Книга Microsoft Office Access 2007 для чайников. Лори Ульрих Фуллер Книга Microsoft Office Access 2007 для чайников. Лори Ульрих Фуллер

В книге в популярной форме рассматривается использование программы Microsoft Office Access 2007 для работы с реляционными базами данных. Обсуждается создание и редактирование таблиц, запросов, отчетов и форм в режимах просмотра, конструктора и макета.
 
  3.Книга Как программировать на Visual Basic. NET: Книга 1. Основы программиирования. Дейтел. 2003 Книга Как программировать на Visual Basic. NET: Книга 1. Основы программиирования. Дейтел. 2003

Книга является первой частью руководства по программированию на языке Visual Basic .NET и содержит наиболее полную информацию об основных элементах новой версии языка Visual Basic для архитектуры .NET компании Microsoft. Широко известные в компьютерном мире авторы представили читателям методически продуманный материал о, практически, новом языке программирования, который похож на язык Visual Basic 6 в основном только своим названием.
 
  4.Книга C# и платформа. NET. Библиотека программиста. Троелсен Книга C# и платформа. NET. Библиотека программиста. Троелсен

Основная цель этой книги ? дать читателю прочные знания синтаксиса и семантики C#, а также разобрать особенности архитектуры .NET. После ее прочтения вы познакомитесь со всеми основными областями, охваченными библиотекой базовых классов C#. Для приобретения практических навыков книга содержит множество примеров, иллюстрирующих излагаемый материал. Для работы с книгой не нужен какой-либо предварительный опыт работы с C# и платформой .NET, однако при ее написании авторы ориентировались на тех разработчиков, которые уже имеют опыт работы с одним из современных языков программирования (C++, Visual Basic, Java или каким-либо другим).
 
  5.Книга C++. Объектно-ориентированное программирование. Практикум. Павловская Книга C++. Объектно-ориентированное программирование. Практикум. Павловская

Практикум предназначен для студентов, изучающих язык C++ на семинарах или самостоятельно. Классы, шаблоны, наследование, исключения, стандартная библиотека, UML, концепции программной инженерии (software engineering) и паттерны проектирования рассматриваются на примерах, сопровождаемых необходимыми теоретическими сведениями. Обсуждаются алгоритмы, приемы отладки и вопросы качества. По каждой теме приведено по 20 вариантов заданий.
 
  6.Книга C++. Специальный справочник. 2-е изд. Карпов Книга C++. Специальный справочник. 2-е изд. Карпов

В книге содержится обширный справочный материал по основным элементам языка, включающий в себя наиболее употребительные функции, операторы, директивы и классы, являющиеся ядром языка С++, не зависящим от аппаратной платформы или версии языка. Последовательно и подробно изложен процесс создания программ.
 
  7.Книга C/C++ и Borland C++ Builder для студента. Пахомов Книга C/C++ и Borland C++ Builder для студента. Пахомов

Книга является руководством для студентов, начинающих изучать среду Borland C++ Builder и языки программирования C/C++. Рассмотрены основные элементы языков C/C++ и примеры создания простейших классов и программ. Изложены принципы визуального проектирования и событийного программирования. На конкретных примерах показаны основные возможности визуальной среды разработки C++ Builder, назначение базовых компонентов и процесс разработки различных типов Windows- и интернет-приложений, в том числе приложений с использованием технологий BDE и MIDAS.
 
  8.Книга Дизайн и эволюция языка С++. Классика CS. Страуструп Книга Дизайн и эволюция языка С++. Классика CS. Страуструп

В книге, написанной создателем языка C++ Бьерном Страуструпом, представлено описание процесса проектирования и разработки языка программирования C++. Здесь изложены цели, принципы и практические ограничения, наложившие отпечаток на структуру и облик C++, обсужден дизайн недавно добавленных в язык средств: шаблонов, исключений, идентификации типа во время исполнения и пространств имен.
 
  9.Книга Программирование на C++. Классика CS. Коплиен Книга Программирование на C++. Классика CS. Коплиен

Эта книга написана для программистов, уже владеющих языком C++ и желающих поднять свою квалификацию на новый уровень. Давая представление о стиле и идиоматике языка, книга знакомит читателя с теми нетривиальными знаниями, которые опытные программисты C++ получают на личном опыте. Она показывает, что C++ можно использовать и для разработки простых абстракций данных, и для полноценной реализации абстрактных типов данных, и для объектно-ориентированного программирования различных стилей.
 
  10.Книга Эффективное использование С++ 50 рекомендаций по улучшению ваших программ и проектов. Мейерс Книга Эффективное использование С++ 50 рекомендаций по улучшению ваших программ и проектов. Мейерс

В книге приводятся практические рекомендации по проектированию и программированию на языке C++. Изложены правила, позволяющие программисту сделать выбор между различными методами реализации программы — наследованием и шаблонами, шаблонами и указателями на базовые классы, открытым и закрытым наследованием, закрытым наследованием и вложенными классами, виртуальными и невиртуальными функциями и т.п.
 
  11.Книга Delphi и Model Driven Architecture. Разработка приложений баз данных. Грибачев. 2004 Книга Delphi и Model Driven Architecture. Разработка приложений баз данных. Грибачев. 2004

Данная книга посвящена новейшей технологии разработки приложений баз данных в Delphi, основанной на концепции архитектуры, управляемой моделями (Model Driven Architecture ? MDA). Читатель познакомится с идеологией MDA в целом, освоит базовые основы языка UML, познакомится с мощным и лаконичным диалектом языка OCL, благодаря которому гораздо легче и быстрее решаются задачи доступа к данным, чем при традиционной разработке с применением SQL-запросов. В книге подробно, с разбором множества конкретных примеров, описываются практические шаги по созданию MDA-приложений в Delphi.
 
  12.Книга Паскаль для школьников. Ушаков Книга Паскаль для школьников. Ушаков

Эта книга — не учебник, а скорее помощник в освоении языка программирования Паскаль, с которым на уроках информатики знакомятся все школьники. Она состоит из бесед, посвященных практическим вопросам программирования и решения задач. Многочисленные примеры позволяют лучше понять, как разработать алгоритм, написать собственную программу, правильно оформить ее текст. Советы и примечания обращают внимание читателей на важные детали, позволяют избежать подводных камней, более эффективно писать программы.
 
  13.Книга Паскаль и Дельфи. Учебный курс. Попов Книга Паскаль и Дельфи. Учебный курс. Попов

Книга представляет собой курс по изучению популярного языка программирования Паскаль. В нем последовательно излагаются основные принципы структурного и объектно-ориентированного программирования. Наиболее подробно рассматриваются интегрированные среды программирования Turbo Pascal и Delphi. Учебный материал разделен на 15 уроков. В каждом уроке рассматриваются примеры рабочих программ. Для самопроверки усвоения теоретического материала можно воспользоваться вопросами, приведенными в конце каждого урока.
 
  14.Книга Самоучитель UML 2. Леоненков(не использ) Книга Самоучитель UML 2. Леоненков(не использ)

Рассмотрена современная технология объектно риентированного анализаи проектирования программных систем и бизнеспроцессов в контексте нотации унифицированного языка моделирования UML 2. Подробно изложены все понятия языка UML 2 в полном соответствии с оригинальной спецификацией последней версии этого языка.
 
  15.Книга UNIX: руководство системного администратора. Уэйнгроу Книга UNIX: руководство системного администратора. Уэйнгроу

Данная книга предназначена для системных администраторов, обслуживающих компьютеры, на которых установлена операционная система UNIX. Предполагается, что читатель уже знаком с основными функциями и особенностями этой ОС.
 
  16.Книга Маленькая красная книга ответов для продавцов. 99,5 способов убедить, продать и получить деньги. Гитомер Книга Маленькая красная книга ответов для продавцов. 99,5 способов убедить, продать и получить деньги. Гитомер

Эта книга - продолжение \"Маленькой красной книги о продажах\" от всемирно известного гуру продаж Джеффри Гитомера. И в то же время это самостоятельное издание, мгновенно, как и первая работа, ставшее мировым бестселлером. Раскрывая взаимоотношения продавца и покупателя, автор дает ответы на вопросы, которые беспокоят подавляющее большинство продавцов.
 
  17.Книга Планирование, внедрение и поддержка инфраструктуры Active Directory Windows Server 2003. Экзамен №294. Спилман (+CD) Книга Планирование, внедрение и поддержка инфраструктуры Active Directory Windows Server 2003. Экзамен №294. Спилман (+CD)

Этот официальный учебный курс Microsoft для самоподготовки содержит материалы, необходимые для планирования, установки, настройки и администрирования, устранения неполадок в системе безопасности, проведения мониторинга и оптимизации производительности службы каталогов Active Directory в составе операционной системы Microsoft Windows Server 2003, а также подготовки к сдаче экзамена по программе сертификации Microsoft (сертификат MCSE) 70-294: Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure.
 
  18.Книга Современные средства разработки Borland для Oracle и MS SQL Server. Боровский (+CD) Книга Современные средства разработки Borland для Oracle и MS SQL Server. Боровский (+CD)

Рассмотрены практические вопросы разработки приложений баз данных для MS SQL Server 2005 и Oracle 10g с использованием Borland Developer Studio 2006. Приведена информация о теории построения реляционных баз данных и языке SQL. Освещены вопросы настройки и администрирования СУБД. Подробно рассмотрены интерфейсы взаимодействия приложений с БД - Borland dbExpress, Microsoft ADO, Borland dbGo, ADO.NET.
 
  19.Книга Секреты эксплуатации жестких дисков ПК. 2-е изд. Смирнов (+CD) Книга Секреты эксплуатации жестких дисков ПК. 2-е изд. Смирнов (+CD)

Рассматриваются вопросы обеспечения безаварийной работы винчестера обычного домашнего ПК, в том числе меры, обеспечивающие возможность восстановления записанной на диске информации, если авария все же произошла. Описаны все необходимые операции: выбор и установка жестких дисков в компьютере, установка операционных систем, оценка технического состояния и тестирование дисков, резервирование информации, а также ее восстановление после аварии за минимальное время, участие пользователя в процессе гарантийного ремонта в соответствии с законом "О защите прав потребителя", восстановление работоспособности в послегарантийный период. Все рекомендации проверены экспериментально, изложение подкреплено наглядными примерами.
 
  20.Книга Безопасность сети на основе Windows Server 2003. (Экзамен №298) Брэгг Книга Безопасность сети на основе Windows Server 2003. (Экзамен №298) Брэгг

Этот учебный курс посвящен проектированию защиты сетей на основе Microsoft Windows Server 2003. Книга содержит подробное руководство по анализу факторов, влияющих на проект защиты сети (бизнес-требований, технических ограничений и др.), исчерпывающий анализ принципов и правил проектирования эффективной защиты для сети, отвечающей требованиям конкретной организации.
 
  21.Книга Сетевые распределенные вычисления. Достижения и проблемы. Гофф Макс Книга Сетевые распределенные вычисления. Достижения и проблемы. Гофф Макс

Системы сетевых распределенных вычислений (СРВ) обуславливают непрекращающуюся техническую революцию, которая уже породила Интернет и вскоре превратит мир в одно "вездесущее, всепроникающее информационное поле". В книге "Сетевые распределенные вычисления: достижения и проблемы" Макс К. Гофф обсуждает критически важные проблемы этой области, приводит способы их решения на самом высоком уровне, а также вкратце обрисовывает захватывающие перспективы данного раздела информатики. Прочитав эту книгу, вы познакомитесь с историей развития СРВ, узнаете о пути их дальнейшего продвижения в жизнь и, более того, поймете, что все это значит.
 
  22.Книга Допуски и посадки. Учебное пособие. 3-е изд. Анухин. Питер. 2004 Книга Допуски и посадки. Учебное пособие. 3-е изд. Анухин. Питер. 2004

В пособии рассмотрены общие вопросы построения единой системы допусков и посадок, примеры выбора посадок для различных сопряжений, разработаны принципы построения размерных цепей, приведены примеры расчета размерных цепей различными методами. Также пособие содержит приемы нормирования точности деталей машин, примеры выполнения чертежей типовых деталей, расчета и выбора допусков расположения, формы и шероховатости поверхности и другие необходимые нормативные данные. Книга будет полезна студентам машиностроительных специальностей и инженерам-проектировщикам.
 
  23.Книга Компьютер — это просто. 2-е изд. Алиев Книга Компьютер — это просто. 2-е изд. Алиев

Эта книга даст вам первые, самые необходимые знания по работе с компьютером. После ее прочтения вы сможете работать в Word, Excel, научитесь отправлять электронную почту и поймете, что в работе с компьютером для вас самое главное.
 
  24.Книга Новые пути в психоанализе. Хорни Книга Новые пути в психоанализе. Хорни

Книга "Новые пути в психоанализе" - самая смелая и потому, вероятно, самая скандально известная работа Карен Хорни, стоившая ей членства в Американской психологической ассоциации за попытку усомниться в непогрешимости ортодоксального психоанализа. Поводом к переосмыслению теории Фрейда в той ее части, которая неотвратимо объясняла природу неврозов действием лишь инстинктивных и генетических факторов, стала, по признанию самой К.Хорни, ее неудовлетворенность терапевтическими результатами в период пятнадцатилетней врачебной практики.
 
  25.Книга Как раскрутить клиента на деньги. Андреева Книга Как раскрутить клиента на деньги. Андреева

О том, что такое консумация, у нас знают лишь те, кто через нее прошел, а также их ближайшее окружение. Существуют художественные произведения, отражающие страшную участь попавших в сексуальное рабство и насильно подсаженных на наркотики див. Что же касается детального разбора консумации — читатель, перед вами ПЕРВАЯ и, верим, не последняя книга на эту тему.
 
  26.Книга Сила обаяния: Как завоевывать сердца и добиваться успеха. 4- е изд. Трейси Книга Сила обаяния: Как завоевывать сердца и добиваться успеха. 4- е изд. Трейси

Успех и в бизнесе, и в личной жизни напрямую зависит от умения общаться с окружающими. Секрет успеха заключается в использовании надежных методов взаимодействия с людьми. Из этой книги вы узнаете, как исключительно обаятельные люди добиваются успеха в общении с покупателями и клиентами, а также достигают глубокого взаимопонимания в отношениях с друзьями и близкими. Кроме того, авторы рассказывают, как нужно вести себя, чтобы неизменно пользоваться успехом у противоположного пола.
 
  27.Книга Стратегическое мышление в бизнесе, политике и личной жизни. Авинаш К. Диксит Книга Стратегическое мышление в бизнесе, политике и личной жизни. Авинаш К. Диксит

Каждому из нас неоднократно доводилось слышать от других или самим употреблять слово "стратегия". Но понимаем ли мы значение этого слова? Знаем ли, что такое стратегическое мышление и какая от него может быть польза? Задумывались ли над тем, как применять его в повседневной жизни?
 
  28.Книга Уроки лидерства. Семь базовых управленческих навыков для руководителей всех уровней. Сталь Книга Уроки лидерства. Семь базовых управленческих навыков для руководителей всех уровней. Сталь

Настоящим лидером надо родиться, но развить свои управленческие навыки могут многие. Джек Сталь, экс-президент компании Coca-Cola и один из самых авторитетных бизнес-лидеров, имеет право учить искусству управлять.
 
  29.Книга Когда хорошие люди ведут себя плохо. Кирби Книга Когда хорошие люди ведут себя плохо. Кирби

Что делать, когда с человеком происходит срыв на работе, как выстроить отношения с высококвалифицированным, но заносчивым и придирающимся к своим подчиненным сотрудником, как поступить с работником, наводящим на всех страх, и что происходит с коллективом, когда один из его членов ведет себя плохо?
 
  30.Книга ОФИС. Стратегия выживания. Буренина Книга ОФИС. Стратегия выживания. Буренина

Каждый из нас хотя бы раз в жизни менял место работы, переходил из одного отдела в другой, попадал в новый коллектив, становился подчиненным у нового начальника.
 
  31.Книга Теории личности. 3-е изд. Основные положения, исследования и применение. Хьелл Книга Теории личности. 3-е изд. Основные положения, исследования и применение. Хьелл

Монография-бестселлер видных американских исследователей Л. Хьелла и Д. Зиглера адресована всем, для кого знание и практическое применение психологии необходимы в профессиональной деятельности. Прочесть ее будет полезно психологам и врачам, преподавателям и студентам, а также широкому кругу читателей, интересующихся вопросами современной психологии личности, межличностными и семейными отношениями.
 
  32.Книга Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением. Кэрри Паттерсон Книга Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением. Кэрри Паттерсон

Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик — или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу.
 
  33.Книга Управление настроением: методы и упражнения. Гринбергер Книга Управление настроением: методы и упражнения. Гринбергер

Написанная двумя блестящими клиническими психологами, эта книга научит вас, как улучшить свою жизнь с помощью наиболее эффективной и широко используемой формы психотерапии — когнитивной. Задания, предлагаемые авторами, позволят вам освоить навыки, которые уже помогли тысячам людей победить депрессию, тревогу, гнев, стресс, тягу к алкоголю и наркотикам, трудности в отношениях с другими людьми.
 
  34.Книга Защита от психологического манипулирования. Панкратов Книга Защита от психологического манипулирования. Панкратов

Книга ЗащЭта книга для тех, кто хочет в совершенстве овладеть умением использовать и нейтрализовывать манипуляции в общении, а также искусством создавать особые доверительные взаимоотношения с людьми. В книге анализируются три группы уловок-манипуляций: организационно-процедурные, логические и психологические, так называемые "хамские" приемы в общении.ита от психологического манипултрования. Панкратов
 
  35.Книга Матрица жизни. Духовные и личные законы Книга Матрица жизни. Духовные и личные законы

Стремимся ли мы соответствовать законам, лежащим в основе Мироздания, или неосознанно следуем тем, которые «создали» мы и наши предки? Насколько личные убеждения отражаются на здоровье, способностях и успехах наших детей? Реально существующая и очень тесная взаимосвязь двух начал – духовного и физического – влияет на гармоничное развитие нас самих и наших потомков.
 
  36.Книга Планирование карьеры. Классика HBR Книга Планирование карьеры. Классика HBR

Как построить успешную карьеру? Советы авторов сборника помогут избежать ошибок и найти эффективные и работающие решения. Вы узнаете о нетрадиционных способах построения карьеры и о работе с неполной занятостью, о сложно стях, выпадающих на долю инициатора перемен, о том, как «правильно» уволиться и построить отношения со своим начальником.
 
  37.Книга Практикум по межличностным отношениям: помощь и личностный рост. Середа Книга Практикум по межличностным отношениям: помощь и личностный рост. Середа

Книга посвящена особому виду межличностных отношений — помогающим отношениям, или отношениям, в которых личность может расти и развиваться. В ней подробно рассматривается исходная концепция помогающих отношений К. Роджерса и ее современный, расширенный вариант, который интегрирует взгляды на данный вид отношений, существующие в гештальт-терапии и юнгианском подходе.
 
  38.Книга Психология и жизнь. 16-е изд. Зимбардо. Питер. 2004 Книга Психология и жизнь. 16-е изд. Зимбардо. Питер. 2004

В книге рассматриваются основные вопросы и проблемы различных областей психологии. Авторы приводят данные новых исследований, в частности результаты исследования физиологических реакций людей на стресс в зависимости от пола. Обсуждая возможности Интернета и его влияние на взаимоотношения между людьми в обществе, они задаются вопросом: к чему это может привести?
 
  39.Книга Хорошие девочки не становятся богатыми: 75 финансовых ошибок, которые обычно совершают женщины. Лоис П. Франкел Книга Хорошие девочки не становятся богатыми: 75 финансовых ошибок, которые обычно совершают женщины. Лоис П. Франкел

Сколько раз вам приходилось отказывать себе в важной покупке или поездке на море, потому что вы должны были залатать дыры в семейном бюджете? Сколько раз вы переносили свой отпуск, боясь, что не оправдаете надежд руководства? Сколько раз вы брались за голову, когда из банка приходил отчет о состоянии вашей кредитной карточки?
 
  40.Книга Французская психоаналитическая школа. Жибо Книга Французская психоаналитическая школа. Жибо

Данное уникальное издание включает в себя до сих пор не издававшиеся на русском языке основополагающие работы французских психоаналитиков - членов Международной психоаналитической ассоциации, основанной 3. Фрейдом в 1910 году. Эти работы, вышедшие в золотой век развития психоанализа во Франции, существенно повлияли на психоаналитическое движение последних сорока лет.
 
  41.Книга Психология и педагогика. Завтра экзамен. Крысько Книга Психология и педагогика. Завтра экзамен. Крысько

Учебное пособие отражает систематизированные представления о психике людей, ее основных особенностях и характеристиках, о педагогике как науке об обучении, воспитании и развитии людей.
 
  42.Книга Воспитание без крика и истерик. Простые решения сложных проблем. Сурженко Книга Воспитание без крика и истерик. Простые решения сложных проблем. Сурженко

Книга о том, как самые близкие люди — родители и их дети — зачастую не могут понять друг друга. Автор рассказывает, как избежать непонимания, как стать своему ребенку не просто родителем в традиционном понимании, то есть добытчиком и строгим судьей, но и самым лучшим другом, самым высоким авторитетом и самым интересным собеседником.
 
  43.Книга Психология личности. Капрара. Питер. 2003 Книга Психология личности. Капрара. Питер. 2003

В книге «Психология личности» дается всесторонний обзор современной теории и практики в области психологии личности. Уделяется равное внимание биологическим, когнитивным, аффективным, социальным и межличностным детерминантам личностного функционирования и индивидуальных различий. Авторы рассматривают эти факторы в рамках общей теоретической системы, раскрывающей динамическое взаимодействие человека с социокультурной средой. Книга может быть полезна как студентам старших курсов, так и специалистам в области психологии и смежных дисциплин.
 
  44.Книга Психология развития. 9-е изд. Крайг. Питер Книга Психология развития. 9-е изд. Крайг. Питер

Одно из наиболее полных современных учебных пособий по психологии развития. Несомненное достоинство — внимательное рассмотрение всех этапов человеческой жизни: период подготовки к родительству, собственно пренатальный период, старение, умирание и смерть. Важнейшая особенность данного учебника — целостный подход к описанию и анализу процесса развития человека. Авторы рассматривают развитие как взаимовлияние многих факторов: биологических, социокультурных, собственно психологических, что позволяет реализовать комплексный подход к анализу развития человека на каждой из его стадий и выявить основные закономерности становления человека как индивида, личности и субъекта деятельности.
 
  45.Книга Психология эмоций. Изард Книга Психология эмоций. Изард

Имя Кэррола Э. Изарда, одного из создателей теории дифференциальных эмоций, известно каждому психологу. «Психология эмоций» является расширенной и переработанной версией его книги «Эмоции человека», которая стала у нас в стране одним из базовых пособий по курсу психологии личности. В «Психологии эмоций» Изард анализирует и обобщает огромное количество новых экспериментальных данных и теоретических концепций, вошедших в научный обиход в последние десятилетия, на протяжении которых наука об эмоциях стремительно эволюционировала.
 
  46.Книга Экспериментальная психология: Учебник для вузов. 2-е изд. Дружинин Книга Экспериментальная психология: Учебник для вузов. 2-е изд. Дружинин

Учебник содержит материалы стандартного курса «Экспериментальная психология» для психологических факультетов университетов. В нем изложены методологические основания психологического исследования, дана классификация и характеристика эмпирических методов. Подробно рассматриваются процедура и организация психологического эксперимента, способы контроля переменных, схемы экспериментальных планов.
 
  47.Книга Эмоции и чувства. 2-е изд. Ильин Книга Эмоции и чувства. 2-е изд. Ильин

Второе издание учебного пособия (предыдущее вышло в 2001 г.) переработано и дополнено. В книге изложены теоретические и методологические вопросы изучения эмоций и чувств человека. Основное внимание уделено анализу структуры эмоциональной сферы и ее составляющих: эмоционального тона, эмоций, эмоциональных свойств личности, чувств, эмоциональных типов.
 
  48.Книга Психодинамическая групповая психотерапия. Рутан Книга Психодинамическая групповая психотерапия. Рутан

В книге изложена теория динамической групповой психотерапии и основные принципы практической деятельности терапевта с точки зрения психодинамического подхода. Обсуждаются вопросы концептуального и организационного характера, связанные с проведением групповой работы, а также особенности применения психотерапевтом различных моделей поведения и воздействия в процессе работы с группой.
 
  49.Книга Практическая психология для подростков и родителей. Грецов Книга Практическая психология для подростков и родителей. Грецов

Подростковый возраст — это переход от детства к взрослости. Что же происходит в этот период с личностью и разумом взрослеющего человека? Каковы типичные проблемы в отношениях подростков с родителями, сверстниками и учителями, можно ли их предотвратить? Что подростки думают о себе и о своем будущем, каковы их интересы и жизненные планы?
 
  50.Книга Психологическая готовность к школе: Учебное пособие 4-е изд. Гуткина Книга Психологическая готовность к школе: Учебное пособие 4-е изд. Гуткина

Книга Н. И. Гуткиной — результат многолетнего исследования проблемы психологической готовности детей к школьному обучению. Автором разработана целостная концепция исследуемого явления, на основе которой создана оригинальная диагностико-развивающая программа «Группы развития».
 
  51.Книга Социальное развитие ребенка. Зауш-Гордон. Питер. 2004 Книга Социальное развитие ребенка. Зауш-Гордон. Питер. 2004

В пособии представлены основные формы и этапы социализации ребенка с первых минут его жизни до школьных лет включительно. Рассматриваются психологические аспекты данного процесса, роль семьи и ближайшего окружения, особенности взаимоотношений со сверстниками и старшими детьми. Сжатая форма изложения, четкость формулировок являются несомненными достоинствами книги. Книга представляет интерес для студентов и преподавателей психологических факультетов и специальностей вузов, психологов, работающих с детьми (детских, возрастных, педагогических психологов), специалистов по общей и дифференциальной психологии, педагогов, педиатров, социальных работников.
 
  52.Книга Конфликтология. Волков Книга Конфликтология. Волков

Учебное пособие посвящено проблемам конфликтов в современном обществе. Созданное с учетом педагогической деятельности работников образования, оно уделяет особенное внимание разрешению конфликтов в школе, а также подробно рассматривает трудности во взаимоотношениях в семье.
 
  53.Книга Социальная педагогическая психология.Реан-Питер Книга Социальная педагогическая психология.Реан-Питер

Книга, написанная двумя крупными отечественными психологами, открывает перед читателем совершенно новую учебную дисциплину — социальную педагогическую психологию. Являясь специализированной областью социальной психологии, эта наука занимается изучением социально-психологической специфики преподавания и воспитания, интеллектуальных и личностных взаимодействий, возникающих и развивающихся в процессе учебной деятельности.
 
  54.Книга Социальная психология группы: процессы, решения, действия. Бэрон Литература Книга Социальная психология группы: процессы, решения, действия. Бэрон Литература

Группы — важное звено в человеческой жизни. Отношения, складывающиеся в группе, а также воздействие группы на людей являются одним из мощнейших источников регулирования чувств, суждений и норм поведения человека. Авторы данной книги знакомят читателя с теоретическим и фактическим материалом, лежащим в основе понимания феномена группы. Особое внимание уделяется таким аспектам изучения группы, как социальное воздействие, групповая производительность, групповое принятие решений, межгрупповой конфликт и предрассудки, а также место и роль групповой теории в повседневной жизни современного общества.
 
  55.Книга Социальная психология. 7-е изд. Майерс. Питер Книга Социальная психология. 7-е изд. Майерс. Питер

В седьмом издании «Социальной психологии» обобщаются результаты самых последних исследований различных социальных явлений. Представлены теории и данные, которые, с одной стороны, вполне доступны рядовому студенту, а с другой — не освещаются в иных курсах по социологии или психологии. В этом издании, так же как и в предыдущем, большое внимание уделено различным культурам, фундаментальным принципам социального мышления, социального влияния и социального поведения. Автор иллюстрирует эти принципы транснациональными примерами.
 
  56.Книга Социальная психология. 7-е изд. Московичи Книга Социальная психология. 7-е изд. Московичи

Серж Московичи — сторонник интеграционного подхода в психологии. Именно поэтому в данном издании им собраны статьи исследователей из разных стран, посвященные проблемам социальной психологии. Разнообразие представленных точек зрения дает читателю возможность сформировать собственный взгляд на решение многих проблем. Книга адресована психологам, студентам, обучающимся по специальности «Психология», а также всем, кто интересуется вопросами социальной психологии.
 
  57.Книга Личная жизнь как совместный проект. Тест на совместимость. Митрофанова. Питер. 2003 Книга Личная жизнь как совместный проект. Тест на совместимость. Митрофанова. Питер. 2003

Вы не удовлетворены своей личной жизнью? Обнаружили в своем партнере или партнерше массу недостатков, которых раньше не замечали? Не отчаивайтесь, это еще не значит, что нужно обязательно расставаться. Попробуйте отнестись к личной жизни, как к совместному проекту. Не исключено, что у вас есть шанс не только найти общий язык, но и вместе добиться немалых успехов.
 
  58.Книга Коммуникативный тренинг. Монина Книга Коммуникативный тренинг. Монина

Эта книга адресована всем, кто работает с родителями детей и подростков: практическим психологам, учителям, работникам детских дошкольных учреждений, руководителям кружков и т.д., а также преподавателям психологии, которые смогут взять отдельные упражнения для своих тренингов и практических занятий. Авторы книги подробно освещают следующие вопросы: как сделать общение с родителями более эффективным, как сообщать информацию о ребенке, как задавать вопросы, как противостоять манипуляциям, как быть более уверенным, как справляться со своими эмоциями и как избежать ненужных конфликтов.
 
  59.Книга Психологические тренинги с подростками. Грецов Книга Психологические тренинги с подростками. Грецов

Психологический тренинг — один из наиболее востребованных видов психологической работы с молодежью, позволяющий эффективно формировать различные социальные навыки, а также создавать условия для личностного и интеллектуального развития.
 
  60.Книга Тренинг профессиональных коммуникаций. Васильев Книга Тренинг профессиональных коммуникаций. Васильев

В учебном пособии описывается авторский тренинг, предназначенный для проведения в большой группе. Тренинг состоит из четырнадцати модулей, последовательное прохождение которых позволяет участникам практически освоить техники эффективного профессионального общения и ознакомиться с их теоретической основой.
 
  61.Книга Тренинг уверенного поведения для старшеклассников и студентов. Грецов Книга Тренинг уверенного поведения для старшеклассников и студентов. Грецов

Вы хотите научиться вести себя более уверенно? Тогда эта книга для вас! Вы узнаете, в чем проявляется уверенность. Протестируете себя — уверенный ли вы человек? Займетесь множеством тренинговых упражнений для развития уверенности. И в результате сможете легко достигать поставленных целей, с честью выходить из всех конфликтов и отстаивать свои интересы без застенчивости и агрессии!
 
  62.Книга Бизнес как дзен, бизнес как Путь. Уроки японских самураев. Смит Книга Бизнес как дзен, бизнес как Путь. Уроки японских самураев. Смит

Япония - одна из наиболее развитых промышленных держав планеты.Как удался маленькой, бедной ресурсами стране этот головокружительный рывок? В этой книге самурайские кодексы рассматриваются в новом, оригинальном контексте - как практическое руководство для современного бизнеса. - Как добиться успеха в работе?
 
  63.Книга Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия. (+DVD) Книга Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия. (+DVD)

Эта книга учит распознавать психологические манипуляции и находить на них достойный ответ. Авторы выделяют манипуляции давления, дипломатические, логические, с привлечением третьих лиц и иллюстрируют их яркими примерами из практики российской деловой жизни.
 
  64.Книга Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению. Котлер Книга Маневры маркетинга. Современные подходы к прибыли, росту и обновлению. Котлер

В условиях технологической революции приходится задумываться о быстрых изменениях рынка. Потребители становятся чувствительнее к ценам, перепроизводство ведет к гиперконкуренции, меняются традиционные формы маркетинговой деятельности, глобализация соблазнительна привлекательными возможностями (новые рынки, более дешевые товары, хорошие шансы для торговых марок), но опасна таящимися рисками (чужие законы, иные языки, традиции, цели бизнеса и системы снабжения).
 
  65.Книга Маркетинг - терапия. Терещенко. Питер. 2004 Книга Маркетинг - терапия. Терещенко. Питер. 2004

Новая книга Владимира Терещенко является своеобразным вызовом классическому маркетингу, который переживает не лучшие времена и стремится приспособить свои традиционные подходы к новой экономической ситуации. Тем не менее это не отрицание, а развитие известных принципов. Интересно то, что, по мнению автора, российские предприниматели в данной ситуации получают заметные преимущества перед их западными коллегами за счет умения работать в непредсказуемой среде.
 
  66.Книга Маркетинг и финансы. В поисках конструктивного диалога. Кук Книга Маркетинг и финансы. В поисках конструктивного диалога. Кук

Маркетинговый и финансовый отделы компании призваны работать на увеличение доходов. Поскольку финансовый отдел функционирует в масштабе всего предприятия, то, чтобы обеспечить постоянное и продуктивное взаимодействие этих важнейших подразделений, необходимо вывести на тот же уровень и маркетинг. Как? - Вы узнаете из этой книги. Издание предназначено для руководителей отделов маркетинга, специалистов финансовых служб.
 
  67.Книга Маркетинг партнерских отношений. Питер Книга Маркетинг партнерских отношений. Питер

Единственным действительным и самым ценным активом предпринима-тельства являются не станки и оборудование, не производимые товары и даже не патенты и ноу-хау, а надежные и долговременные связи с клиентами, по-ставщиками, государственными органами. Прочитав эту книгу, вы узнаете мно-го нового о человеческих отношениях в сфере бизнеса, научитесь управлять этими взаимоотношениями, сможете использовать полученные знания в прак-тической деятельности.
 
  68.Книга Маркетинг финансовых услуг. Стефенсон Книга Маркетинг финансовых услуг. Стефенсон

Книга дает исчерпывающую информацию о том, какой продукт менеджеры, работающие в сфере финансовых услуг, могут положить в основу своих маркетинговых планов. Описывается ход маркетингового планирования от начального изучения рынка до управления продуктом и выстраивания взаимоотношений с клиентом. Даются базовые концепции и полный спектр маркетинговых технологий с рассмотрением каждой из них в контексте рынка финансовых услуг.
 
  69.Книга Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. Багиев Книга Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. Багиев

В учебнике излагаются теоретические и методические основы организации маркетинга как философии и инструментария предпринимательства. Приводятся принципы и методы маркетинговых исследований и бенчмаркинга. Концептуальная структура учебника построена на методологии маркетинга взаимодействия, когда товаром становятся отношения, коммуникации бизнес-субъектов на рынке. В контексте маркетинга взаимодействия освещаются товарная и ценовая политика, маркетинговые решения в сбытовых и логистических системах, организация коммуникативных процессов, в том числе ориентированных на интерактивные процедуры виртуальных рынков.
 
  70.Книга Маркетинговая революция. Радикально новый подход к преобразованию бизнеса, торговой марки и получению практических результатов. Гембл Книга Маркетинговая революция. Радикально новый подход к преобразованию бизнеса, торговой марки и получению практических результатов. Гембл

Каким образом осуществляется процесс управления маркетингом в компаниях во всем мире? Как его можно усовершенствовать? Эта книга отвечает на эти и многие другие вопросы, используя результаты международных исследований и анализа, проведенного ведущими консультантами, преподавателями и практикующими специалистами, на примере маркетинговой деятельности крупнейшей в мире компании IBM.
 
  71.Книга Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. Г. Хулей, Д. Сондерс Книга Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. Г. Хулей, Д. Сондерс

Данная книга - самое современное издание по стратегическому маркетингу, рассказывающее о том, как добиться превосходства и сохранить его, работая в условиях рынка. Акцент здесь делается на двух центральных вопросах формулировки маркетинговой стратегии - определении целевых рынков и создании конкурентного преимущества. В книге рассматриваются такие темы, как качество обслуживания и маркетинг отношений, сети и союзы, новаторство, внутренний маркетинг и составление рыночных прогнозов, современные взгляды и исследования в области маркетинга, примеры из области международного маркетинга, случаи из практики с обсуждением рассмотренных вопросов в конце каждой главы.
 
  72.Книга Маркетинговые исследования глазами заказчика. Каллингэм Книга Маркетинговые исследования глазами заказчика. Каллингэм

Данное издание входит в новую серию "Маркетинговые исследования на практике". Здесь описаны исследования рынка с точки зрения заказчика, а также опасности и проблемы, возникающие при определении задач исследования и использовании его результатов. В книге также дается краткое изложение законодательства о защите данных и основ профессиональной этики, содержащихся в Кодексе поведения Общества изучения рынка.
 
  73.Книга Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. Ульяновский Книга Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. Ульяновский

Книга посвящена глубокому осмыслению традиционной тематики социальной мифологии в новом и оригинальном ракурсе. Социальный миф является той средой, из которой возникают и в которой существуют брэнды. Автор рассматривает вопросы создания и функционирования брэнда в широком философском и культурном контексте, исследует факторы коммерческой успешности брэнда и механизмы воздействия на потребителя. Книга ориентирована на специалистов по брэндингу, рекламе, маркетингу и связям с общественностью, на студентов и преподавателей соответствующих дисциплин, а также на всех, кто интересуется социальной мифологией.
 
  74.Книга Новый мужчина: маркетинг глазами женщин. Зальцман Книга Новый мужчина: маркетинг глазами женщин. Зальцман

Сегодня мы являемся свидетелями колоссального гендерного сдвига. Женщины получили то, что хотели: широкие возможности трудоустройства, социальные, политические, экономические права... А мужчины? Что приобрели или утратили они? Как социальные, политические и экономические сдвиги меняют их жизнь? И что должны делать маркетологи, чтобы учитывать эти изменения?
 
  75.Книга Паблик рилейшнз и общественное мнение. Федотова Книга Паблик рилейшнз и общественное мнение. Федотова

"Мы не оппоненты, мы партнеры", так, перефразируя рекламного героя новой России, можно сказать о взаимоотношениях паблик рилейшнз и общества. В партнерстве заинтересованы обе стороны: общество хочет больше знать о деятельности различных структур, паблик рилейшнз должен предоставить необходимую информацию и точно спрогнозировать реакцию общественного мнения. И здесь нет места самодеятельности - нужен высокий профессионализм...
 
  76.Книга Психология рекламного влияния. Как эффективно воздействовать на потребителей. Э. дю Плесси Книга Психология рекламного влияния. Как эффективно воздействовать на потребителей. Э. дю Плесси

Все усилия в области рекламы сводятся к воздействию на сознание потребителя. Привлечь внимание, произвести впечатление, отложиться в памяти — вот цель любого рекламного обращения. Чтобы этого добиться, можно действовать по наитию, а можно обратиться к научным исследованиям и опыту. Именно о них говорится в книге Эрика дю Плесси, специалиста глобальной исследовательской компании Millward Brown.
 
  77.Книга Стратегический маркетинг. 6-е издание. Кревенс. Книга Стратегический маркетинг. 6-е издание. Кревенс.

В книге \"Стратегический маркетинг\" раскрывается стратегическая роль маркетинга в экономической деятельности организаций. Излагаются такие современные концепции и тенденции в области маркетинга и менеджмента, как рыночная ориентация, непрерывное изучение рынков и формализованные методы оценки конкурентов (бенчмаркинг)..
 
  78.Книга Человек-бренд: 50 верных способов превратиться из рядового сотрудника в бренд оригинальности, преданности и инициативности! Том Питерс Книга Человек-бренд: 50 верных способов превратиться из рядового сотрудника в бренд оригинальности, преданности и инициативности! Том Питерс

Вы хотите каждое утро приходить на работу как на праздник и уходить каждый вечер преисполненным счастливым осознанием того, что день прожит не зря? Вы хотите выполнять свою работу и чувствовать, что она важна ? для вас, для ваших коллег, для вашей компаний и для всего мира? Вы хотите, чтобы ваши клиенты, партнеры, коллеги, начальники и подчиненные смотрели на вас с благоговейным трепетом как на настоящего гения бизнеса?
 
  79.Книга Автоматизация продаж. Умный подход. Томпсон Книга Автоматизация продаж. Умный подход. Томпсон

Изначально ПК использовались только в финансовых отделах и в бухгалтерии, но постепенно они стали помощниками в работе менеджеров, маркетологов и специалистов по сбыту - то есть тех, кто непосредственно взаимодействует с клиентами.
 
  80.Книга Бережливое обеспечение: как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями. Вумек Книга Бережливое обеспечение: как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями. Вумек

Бережливое производство - революционная технология менеджмента. Цель его - избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации.
 
  81.Книга Бесценные советы для настоящего PR-менеджера. Иванова Книга Бесценные советы для настоящего PR-менеджера. Иванова

Предлагаемое издание продолжает тему бестселлера К. А. Ивановой «Копи-райтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов». В «Бесценных советах...» речь идет об устных коммуникациях. Книга поможет при решении задач, требующих умения излагать свои мысли и представлять информацию. Автор также показывает, как с помощью сообщаемых сведений влиять на их получателя с целью изменения сначала его отношения к получаемой информации, а затем и его поведения.
 
  82.Книга Бизнес-планирование. Как начать свое дело. Батлер Книга Бизнес-планирование. Как начать свое дело. Батлер

Книга известного зарубежного автора построена на эмпирическом опыте, получен-ном автором на практике в течении пятнадцати лет. Здесь вы сможете найти ответы на многие вопросы, связанные с «раскруткой», функционированием бизнеса и его рисками. Кроме того, вы получите возможность провести анализ широкого ряда аспектов, которые необходимо рассмотреть и оценить на первоначальном этапе открытия своего дела. Цель книги состоит в том, чтобы предоставить читателям определенные знания и информацию для улучшения своих возможностей в рыночной деятельности.
 
  83.Книга Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества. Изд.2. Масааки Имаи Книга Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества. Изд.2. Масааки Имаи

Гемба кайдзен - это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты.
 
  84.Книга Гуру менеджмента. Дорога к успеху. Хажински Книга Гуру менеджмента. Дорога к успеху. Хажински

Почему некоторые управленческие идеи становятся бессмертными, а некоторые забываются уже при жизни своих создателей? Какими чертами характера должен обладать ученый, чтобы стать гуру менеджмента? Как идеи овладевают широкими массами и приносят высокие доходы людям, которые создают и представляют их? Анджей Хажински отвечает на эти и другие вопросы в предлагаемой вашему вниманию книге. Написанная легко и доступно, книга может быть рекомендована не только студентам вузов, изучающим менеджмент, управление персоналом, организационное поведение, но и предпринимателям, менеджерам любого уровня, всем интересующимся данной темой.
 
  85.Книга Истинный профессионализм. Майстер. 2004 Книга Истинный профессионализм. Майстер. 2004

В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие "истинного профессионализма" применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части "истинного профессионализма" - отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
 
  86.Книга Как найти и удержать лучших сотрудников. Классика HBR. Скворцова Книга Как найти и удержать лучших сотрудников. Классика HBR. Скворцова

Заполучить в компанию ценного сотрудника нелегко, но еще труднее его удержать. Современные выпускники школ бизнеса столь хорошо образованны и нацелены на успех, что способны справиться практически с любой работой. Но будут ли они за нее держаться? Каким образом остановить решивших уволиться сотрудников, в подготовку которых фирма вложила столько сил и средств?
 
  87.Книга Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса. Дэвид Аллен Книга Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса. Дэвид Аллен

Любому современному человеку катастрофически не хватает времени, и все жалуются на собственную неорганизованность — то забудешь о важном совещании, то опоздаешь, то вовремя не позвонишь по телефону. Из-за этого портятся отношения с коллегами и друзьями, рушатся рабочие планы, ухудшается самочувствие. Чем человек организованнее, тем ему проще управлять работой, домашними делами и жизнью в целом, тем лучше его отношения с окружающими.
 
  88.Книга Клиент в фокусе. Кук Сара. 2004 Книга Клиент в фокусе. Кук Сара. 2004

Если вы хотите достичь конкурентного преимущества за счет качества обслуживания и направить свою деятельность на интересы клиента, то это практическое пособие расскажет вам, как разработать, внедрить и выполнить программу, предназначенную для повышения степени удовлетворенности и удержания клиентов. В этой книге особое внимание уделяется таким решающим факторам успеха любой организации, как воспитание лояльности, умение выслушать клиента, мотивация сотрудников к безупречному обслуживанию. Кроме того, книга подробно расскажет о предоставлении индивидуальных услуг, их оперативности и способах формирования культуры обслуживания в организации.
 
  89.Книга Ключевые модели менеджмента: Методы и приемы управления, способствующие процветанию вашего бизнеса. Стивен тен Хаве Книга Ключевые модели менеджмента: Методы и приемы управления, способствующие процветанию вашего бизнеса. Стивен тен Хаве

В книге "Ключевые модели менеджмента: методы и приемы управления, способствующие процветанию вашего бизнеса" рассмотрено около 60 основных моделей управления с рекомендациями применения их на практике. Ставилась задача не столько научного описания их особенностей, сколько определения целей и полезных методов для использования в современной реальности. Модели предлагают распространенные способы решения проблем, различные классификации.
 
  90.Книга Конфликты производителей и потребителей: как избегать, как разрешать. Кульков Книга Конфликты производителей и потребителей: как избегать, как разрешать. Кульков

В отношениях между потребителями и изготовителями, а также продавцами товаров (услуг) основное внимание уделяется защите прав покупателя. Он имеет право на безопасность, на информацию, на выбор и другие права. За их соблюдением тщательно следят органы государственной власти и специально созданные общественные объединения. В этой связи нормы законодательства о защите прав потребителей нужно знать каждому продавцу, и не только для того, чтобы соблюсти их, но и для того, чтобы не быть ущемленным в собственных правах.
 
  91.Книга Корпорация и корпоративные конфликты. Данельян Книга Корпорация и корпоративные конфликты. Данельян

Монография является первым исследованием, в котором на достаточно обширном фактическом, нормативном и теоретическом материале с позиций юриспруденции осуществлена комплексная научная характеристика теоретических основ корпорации и корпоративного конфликта.
 
  92.Книга Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. Котлер Книга Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. Котлер

Настоящий «Экспресс-курс» представляет собой сжатое изложение 12-го издания главного труда Ф. Котлера и К. Л. Келлера «Маркетинг менеджмент». Книга сохраняет полноту и содержательность повествования, содержит все основные кейсы, модели и проекты. Новое, 3-е издание значительно изменено и дополнено. Появился соавтор — один из ведущих мировых специалистов по брендингу, добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры.
 
  93.Книга Мастер продаж: как успешно заключать сложные сделки. Рик Пейдж Книга Мастер продаж: как успешно заключать сложные сделки. Рик Пейдж

В этой книге рассмотрены лучшие методы работы успешных торговцев в различных сферах и на их основе выработан простой стратегический процесс, помогающий добиться успеха при заключении трудных сделок и в развитии отношений с клиентами. Ведь сейчас значительное внимание уделяется менеджменту отношений с клиентами, однако сначала эти отношения надо установить. Большое внимание автор уделяет управлению "возможностями" при заключении крупных сделок в межкорпоративном бизнесе, особо подчеркивает важность оценки конкурентной ситуации при разработке стратегии, поскольку требуется привлечь внимание к предложениям большого количества покупателей.
 
  94.Книга Менеджер Мафии. Женский изгиб. Внебрачные узы. Питерская Книга Менеджер Мафии. Женский изгиб. Внебрачные узы. Питерская

Помимо самой полной классификации мужчин и женщин, составленных после Дарвина, ответ Et Cetera повседневной серости или серой повседневности даст ответ на то в отношениях с каким парнем вам понадобится знание ёмких идиом «разводка на слюнявку», «давать реверс», «рыбу вялить»? В каких случаях вместо просьбы «дай триста на кольцо» следует убедить дражайшего, что ваш внешний вид - степень респектабельности мужа?
 
  95.Книга Менеджмент в некоммерческой организации: принципы и практика. Питер Ф. Друкер Книга Менеджмент в некоммерческой организации: принципы и практика. Питер Ф. Друкер

Быстрый рост числа некоммерческих организаций и активизация их деятельности требуют разработки принципов и методов эффективного управления этими организациями. Данная книга посвящена применению разработанных Друкером принципов менеджмента к управлению некоммерческими организациями всех видов. Автор приводит примеры, иллюстрирующие такие понятия, как миссия, лидерство, ресурсы, маркетинг, цели, развитие персонала, принятие решений и многое другое. В книгу вошли интервью с девятью экспертами по ключевым проблемам некоммерческого сектора.
 
  96.Книга Менеджмент. 6-е изд. Дафт Книга Менеджмент. 6-е изд. Дафт

Учебник Ричарда Дафта — одна из самых признанных работ по менеджменту. Современная реальность требует нового стиля управления, и концепция автора полностью соответствует изменившейся ситуации. Подход, ориентированный на раскрытие творческого потенциала личности, получает все большее признание в мире бизнеса. И если вы хотите идти в ногу со временем — эта книга для вас. Ясный, доступный стиль изложения, множество примеров и тестов делают работу прекрасным учебником для студентов и незаменимым руководством для менеджеров разного уровня. Прочитав эту книгу, вы найдете оптимальные решения сложных и, казалось бы, неразрешимых задач.
 
  97.Книга Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен. 4- е изд. Кобьёлл Книга Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен. 4- е изд. Кобьёлл

Радость от работы, партнерские отношения внутри фирмы, скрупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений - эти идеи предлагались теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, ресторатор и владелец старинной гостиницы, впервые на практике последовательно воплотил их в жизнь.
 
  98.Книга Не просто отношения - защита. Глен Урбан Книга Не просто отношения - защита. Глен Урбан

Традиционный Push/Pull маркетинг больше не работает. Самые популярные инициативы в области взаимоотношений с клиентами терпят неудачу. Дальновидные компании становятся пионерами на абсолютно новом пути к максимальным прибылям и устойчивому конкурентному преимуществу, и путь этот - защита интересов покупателей.
 
  99.Книга Общий менеджмент: Концепции и комментарии. Учебник. Дятлов Книга Общий менеджмент: Концепции и комментарии. Учебник. Дятлов

Книга знакомит с основными концепциями общего менеджмента, рассказывая о развитии и современном состоянии этой управленческой дисциплины. Подробно описаны и прокомментированы классические модели и теоретические построения в области управления, а также современные разработки и новейшие тенденции в этой сфере. Изложены и детально рассмотрены взгляды наиболее известных в мире специалистов в области менеджмента. Анализ теории сопровождается многочисленными примерами, практическими рекомендациями и тестами.
 
  100.Книга Организационная культура и лидерство. 3-е изд. Шейн Книга Организационная культура и лидерство. 3-е изд. Шейн

Книга известного ученого, основателя научного направления «Организационная психология», автора многочисленных бестселлеров Эдгара Шейна представляет собой системное описание организационной культуры в меняющемся мире и места лидера в создании и управлении культурой. В ней предлагается ясная и отчетливая концепция организационной культуры, раскрывается ее структура, оценивается роль в успехах и провалах организаций, даются методики построения, внедрения и развития культуры. Особенность книги — практическая направленность и углубленная проработка методов анализа, дешифровки и изменения организационной культуры.
 
     
 
   
СУПЕРКНИГА © 2003-2011
Skylogic - Заказать продвижение сайтов в Одессе
Книги купить почтой - доставка книги почтой по Украине.
Интернет магазин книги | Новые книги | Оплата книги | Доставка книги | Контакты | Помощь